الشروط والأحكام
الرجاء قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمات المنصة.
1. قبول الشروط
بدخولك إلى "منصة سلوى" واستخدامك لخدماتها (بما في ذلك حجز المواعيد، قراءة الدليل، واستخدام المساعد الإداري)، فإنك توافق على الالتزام التام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام المنصة.
2. طبيعة الخدمات (إخلاء المسؤولية الطبية)
منصة سلوى توفر خدمات الدعم النفسي والتوجيه الإداري للمرضى.
- المعلومات الواردة في "دليل ومرشد سلوى" هي للأغراض التثقيفية والإرشادية الإدارية فقط ولا تغني بأي حال من الأحوال عن الاستشارة الطبية المتخصصة أو التشخيص من قبل طبيب معالج.
- المنصة لا تتحمل مسؤولية أي قرار طبي يتخذه المريض بناءً على محتوى المنصة دون الرجوع لطبيبه المختص.
3. حساب المستخدم والاشتراكات
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات الدخول لحسابك (رقم الهاتف والرمز السري).
- بعض الخدمات في المنصة (مثل التنبيهات الذكية للملفات الإدارية) هي خدمات مدفوعة (VIP) تتطلب اشتراكاً نشطاً للوصول إليها.
- يحق للإدارة إيقاف أو إلغاء حساب أي مستخدم يتبين إدخاله لمعلومات مضللة أو استخدامه للمنصة لأغراض تخريبية أو غير قانونية.
4. المواعيد والاستشارات
عند حجز موعد عبر المنصة، يرجى الالتزام بالوقت المحدد. يحق للإدارة وضع سياسات إلغاء أو إعادة جدولة المواعيد وفقاً لما تراه مناسباً لتنظيم عمل المختصين.
5. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتوفرة على منصة سلوى، بما في ذلك النصوص، التصاميم، الشروط، اللوجوهات، والدليل الإرشادي، هي ملكية حصرية لمنصة سلوى ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
6. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية، ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل بمثابة قبول منك للشروط الجديدة.